Transformer les contre-mesures en actions avec un responsable et une date
Choisir ce qui sera fait contre chaque cause et le consigner en actions avec un responsable et une date, sous l’objectif que touche le problème.
La tâche en chiffres
- Vous rend
- Elle ne se répète pas chaque mois
- Elmira aujourd’hui
- Accompagne
- Fréquence
- Par projet
- Qui la fait aujourd’hui
- Ingénieur
- Version
- Elmira Junior
Ce qui fait mal aujourd’hui.
Les contre-mesures restent dans l’A3, et personne ne les relance.
On traite le symptôme, et le problème revient.
Personne ne sait à quel problème répond chaque action du plan.
Une fois la cause racine vérifiée, l’équipe propose des contre-mesures, choisit celles qui s’attaquent à la cause et non au symptôme, et en fait un plan : chacune avec qui la fait, pour quand et comment on saura qu’elle est faite. C’est là que l’analyse devient du travail, et là que le plus se perd : les contre-mesures restent dans l’A3 ou dans la présentation, et personne ne les relance.
Se fait aujourd’hui avec
- Personne experte
- Réunion en présentiel
- Papier et tableau blanc
- Tableur
- E-mail et messagerie
- Gestionnaire de projets
Chaque étape, aujourd’hui et avec Elmira.
Vous dites à Elmira chaque contre-mesure sur WhatsApp, et elle vous la propose comme action sous l’objectif, avec son responsable, sa date et quand elle est terminée. Obeyaka prévient chaque responsable, et Elmira vous dit où elles en sont.
| Étape | Aujourd’hui | Avec Elmira |
|---|---|---|
| Proposer des contre-mesures pour chaque cause | Réunion en présentiel, Papier et tableau blanc30 min – 1 h | Arrive avec le value office |
| Choisir celles qui s’attaquent à la cause, pas au symptôme | Réunion en présentiel, Personne experte | C’est votre décision |
| Consigner chacune comme action, avec un responsable, une date et quand elle est terminée | Tableur, Gestionnaire de projets10 min – 30 min | |
| Dire à chaque responsable ce qui lui revient | E-mail et messagerie10 min – 20 min | Automatique |
| Les suivre jusqu’à ce qu’elles soient réalisées | Tableur, Réunion en présentiel15 min – 30 min | Automatique |
La conversation
- Ana, ingénieure amélioration continue
Elmira, la cause des pertes, c’est que chaque poste soude à une température différente. Que Pedro Rojas fixe la température dans le standard des soudeuses d’ici le 21 ; c’est terminé quand les trois postes soudent à 180 °C.
Créer l’action « Fixer la température de soudure dans le standard »
Objectif : Réduire les pertes du Conditionnement
Équipe : Conditionnement
Responsable : Pedro Rojas
Échéance le 21 octobre 2026
Terminée quand : les trois postes soudent à 180 °C
- Ana, ingénieure amélioration continue
Approuver
C’est fait : j’ai créé l’action « Fixer la température de soudure dans le standard ».
Cela arrive à votre équipe ?
Réservez une démo et nous vous montrons Elmira en train de faire cette tâche.
Plus de cas de résolution de problèmes
- Recueillir les problèmes que signalent les personnes sur le terrainCe qui se dit dans le couloir n’arrive à personne.
- Repérer les problèmes dans les écarts des indicateursOn réagit à chaque chiffre qui baisse, et aucun n’est résolu.
- Tenir la liste des problèmes ouverts et leur étatLa liste vit à part du plan, et se périme.