Convertir las contramedidas en acciones con responsable y fecha
Elegir qué se hará contra cada causa y dejarlo como acciones con dueño y fecha, colgadas del objetivo que el problema afecta.
La tarea en cifras
- Te devuelve
- No se repite cada mes
- Elmira hoy
- Acompaña
- Frecuencia
- Por proyecto
- Quién la hace hoy
- Ingeniero
- Versión
- Elmira Junior
Lo que duele hoy.
Las contramedidas quedan en el A3, y nadie las persigue.
Se ataca el síntoma, y el problema vuelve.
Nadie sabe a qué problema responde cada acción del plan.
Con la causa raíz verificada, el equipo propone contramedidas, elige las que atacan la causa y no el síntoma, y las convierte en un plan: cada una con quién la hace, para cuándo y cómo se sabrá que está hecha. Es donde el análisis se vuelve trabajo, y donde más se pierde: las contramedidas quedan en el A3 o en la presentación, y nadie las persigue.
Hoy se hace con
- Persona experta
- Reunión presencial
- Papel y pizarra
- Planilla
- Correo y chat
- Gestor de proyectos
Cada paso, hoy y con Elmira.
Le dices a Elmira por WhatsApp cada contramedida, y ella te la propone como acción bajo el objetivo, con su responsable, su fecha y cuándo se da por hecha. Obeyaka le avisa a cada responsable, y Elmira te dice cómo van.
| Paso | Hoy | Con Elmira |
|---|---|---|
| Proponer contramedidas para cada causa | Reunión presencial, Papel y pizarra30 min – 1 h | Llega con la value office |
| Elegir las que atacan la causa, no el síntoma | Reunión presencial, Persona experta | Lo decides tú |
| Dejar cada una como acción, con responsable, fecha y cuándo se da por hecha | Planilla, Gestor de proyectos10 min – 30 min | |
| Avisarle a cada responsable lo que le toca | Correo y chat10 min – 20 min | Automático |
| Seguirlas hasta que se cumplan | Planilla, Reunión presencial15 min – 30 min | Automático |
La conversación
- Ana, ingeniera de mejora continua
Elmira, la causa de la merma es que cada turno sella a una temperatura distinta. Que Pedro Rojas fije la temperatura en el estándar de las selladoras para el 21; está hecha cuando los tres turnos sellen a 180 °C.
Crear la acción «Fijar la temperatura de sellado en el estándar»
Objetivo: Bajar la merma de Envasado
Equipo: Envasado
Responsable: Pedro Rojas
Vence el 21 de octubre de 2026
Para darla por hecha: los tres turnos sellan a 180 °C
- Ana, ingeniera de mejora continua
Aprobar
Listo: creé la acción «Fijar la temperatura de sellado en el estándar».
¿Le pasa esto a tu equipo?
Agenda una demo y te mostramos a Elmira haciendo esta tarea.
Más casos de resolución de problemas
- Recoger los problemas que reporta la gente en plantaLo que se cuenta en el pasillo no le llega a nadie.
- Detectar los problemas en los desvíos de los indicadoresSe reacciona a cada número que baja, y no se resuelve ninguno.
- Mantener la lista de problemas abiertos y su estadoLa lista vive aparte del plan, y se desactualiza.