Fixer la cible d’un indicateur
Proposer, convenir et saisir la cible de chaque période, avec l’historique de l’indicateur sous les yeux, pour que le feu dise quelque chose.
La tâche en chiffres
- Vous rend
- 0,2 h par moispar équipe ; elle prend aujourd’hui de 0,4 à 0,8 h par mois
- Elmira aujourd’hui
- Accompagne
- Fréquence
- Trimestrielle
- Qui la fait aujourd’hui
- Ingénieur, Responsable
- Version
- Elmira Junior
Ce qui fait mal aujourd’hui.
La cible vit dans un e-mail ou une présentation, et le feu ne la connaît pas.
On la fixe sans regarder l’historique : soit elle est impossible, soit elle s’atteint toute seule.
Chacun se souvient d’une cible différente pour le même mois.
Un indicateur sans cible ne dit pas si l’on va bien ou mal. La fixer demande de regarder son historique (la référence et le meilleur résultat obtenu), de proposer un chiffre exigeant mais atteignable, de le convenir avec qui en répond et de le saisir période par période, avec le point où il passe à risque et celui où il devient critique. Si la cible vit dans un e-mail ou reste dans une présentation, le feu ne la connaît pas, et chacun s’en souvient autrement.
Se fait aujourd’hui avec
- Personne experte
- Réunion en présentiel
- Tableur
- Tableau de bord BI
Chaque étape, aujourd’hui et avec Elmira.
Sur WhatsApp, Elmira vous apporte l’historique de l’indicateur pour proposer la cible. Dans Obeyaka sur le web, vous la saisissez une fois, fixe ou progressive, elle remplit chaque période, et le feu se colore seul.
| Étape | Aujourd’hui | Avec Elmira |
|---|---|---|
| Rassembler l’historique de l’indicateur et son meilleur résultat | Tableur, Tableau de bord BI20 min – 45 min | |
| Proposer une cible exigeante mais atteignable | Personne experte, Tableur20 min – 40 min | Toujours à la main |
| La convenir avec qui répond de l’indicateur | Réunion en présentiel | C’est votre décision |
| Saisir la cible de chaque période | Tableur10 min – 20 min | Obeyaka (web) |
| Fixer quand il passe à risque et quand il devient critique | Tableur, Personne experte10 min – 20 min | Obeyaka (web) |
| Colorer le feu par rapport à la cible, période par période | Tableur10 min – 20 min | Automatique |
La conversation
- Ana, ingénieure amélioration continue
Elmira, comment s’est comporté l’OEE de la ligne 2 le trimestre dernier ?
Sur les 13 semaines, il a été en moyenne de 76,8. La meilleure a été la semaine 33, à 81,2, et la pire la 29, à 71,5. Les 4 dernières semaines sont en moyenne à 78,9.
- Ana, ingénieure amélioration continue
Alors 80, c’est exigeant mais atteignable. Je la saisis dans l’application pour le trimestre.
Cela arrive à votre équipe ?
Réservez une démo et nous vous montrons Elmira en train de faire cette tâche.
Plus de cas de indicateurs et mesure
- Répondre où en est un indicateurChaque question interrompt ce que l’analyste était en train de faire.
- Collecter les données des indicateursLe chiffre arrive en retard, ou jamais, et la réunion commence sans lui.
- Signaler les écarts à tempsQuand on est pressé, personne ne vérifie, et l’écart apparaît à la réunion du mois.