Auditar el cumplimiento del estándar (auditorías escalonadas)
Que cada nivel de la línea de mando revise en el puesto si el estándar se cumple, con una lista corta, y que cada hallazgo tenga dueño.
La tarea en cifras
- Te devuelve
- 4,7 h al mespor equipo; hoy toma de 5,8 a 13,4 h al mes
- Elmira hoy
- Acompaña
- Frecuencia
- Semanal
- Quién la hace hoy
- Analista, Ingeniero
- Versión
- Elmira Junior
Lo que duele hoy.
Los resultados quedan en papeles que nadie suma.
Una auditoría que no se hizo no la nota nadie.
Los hallazgos se anotan, y se repiten la semana siguiente.
Un estándar se sostiene si alguien lo mira. En las auditorías escalonadas, cada nivel (supervisor, jefe, gerente) revisa algunos puestos cada semana con una lista corta de chequeo, y cada desvío se corrige o se convierte en una acción. El analista arma el calendario, junta los resultados, reporta el cumplimiento por área y persigue los hallazgos. Se cae cuando los resultados viven en papeles y nadie se entera de una auditoría que no se hizo.
Hoy se hace con
- En terreno
- Papel y pizarra
- Planilla
- Correo y chat
- Presentación
Cada paso, hoy y con Elmira.
Quien audita le manda a Elmira el resultado por WhatsApp: ella lo registra en su indicador, deja cada hallazgo como acción con su responsable y te dice cómo va cada área. Si una auditoría no se hizo en su periodo, Obeyaka se lo avisa sola al team leader.
| Paso | Hoy | Con Elmira |
|---|---|---|
| Armar el calendario de auditorías por nivel | Planilla15 min – 30 min | Sigue a mano |
| Cada nivel audita sus puestos con la lista de chequeo | En terreno, Papel y pizarra | Lo decides tú |
| Registrar el resultado de cada auditoría | Planilla, Papel y pizarra10 min – 30 min | |
| Convertir cada hallazgo en una acción con responsable | Planilla, Correo y chat10 min – 30 min | |
| Reportar el cumplimiento por área | Planilla, Presentación20 min – 45 min | |
| Seguir los hallazgos hasta cerrarlos | Planilla, Correo y chat15 min – 30 min | Automático |
| Avisar cuando una auditoría no se hizo | Correo y chat10 min – 20 min | Automático |
La conversación
- Paula, supervisora de Envasado
Elmira, la auditoría de hoy en la selladora 2 dio 85 %. Faltaba la hoja de parámetros en el puesto: que Pedro Rojas la ponga para mañana.
Hice esto:
Registré 85 en «Cumplimiento del estándar» para el 15 de octubre de 2026.
Si algo no era así, toca «Deshacer» antes de 24 horas.
Crear la acción «Poner la hoja de parámetros en la selladora 2»
Objetivo: Bajar la merma de Envasado
Equipo: Envasado
Responsable: Pedro Rojas
Vence el 16 de octubre de 2026
- Paula, supervisora de Envasado
Aprobar
Listo: creé la acción «Poner la hoja de parámetros en la selladora 2».
¿Le pasa esto a tu equipo?
Agenda una demo y te mostramos a Elmira haciendo esta tarea.
Más casos de procesos y estándares
- Hacer las auditorías 5S y seguir sus hallazgosEl orden dura hasta la auditoría siguiente.
- Mapear un proceso de punta a punta (SIPOC)«El proceso» significa algo distinto para cada uno.
- Diagramar el flujo detallado de un proceso (flujograma o swimlane)El procedimiento dice una cosa, y el trabajo se hace de otra.