Replicar una solución en otros equipos (yokoten)
Llevar lo que resolvió un problema en un equipo a los demás que tienen el mismo, en vez de que cada uno lo resuelva de nuevo.
La tarea en cifras
- Te devuelve
- No se repite cada mes
- Elmira hoy
- Acompaña
- Frecuencia
- Por proyecto
- Quién la hace hoy
- Líder
- Versión
- Elmira Manager
Lo que duele hoy.
La solución queda en el A3 de un equipo.
Cada planta resuelve lo mismo por su cuenta.
Nadie sigue si los otros equipos la adoptaron.
Yokoten es extender a lo ancho lo que funcionó: si una línea bajó su merma fijando la temperatura de sellado, las otras líneas con selladoras deberían saberlo. Quien lidera la mejora elige las soluciones que valen la pena, las documenta, busca los equipos con el mismo problema y acompaña su adopción. Casi nunca se hace: la solución queda en el A3 de un equipo, y cada planta resuelve lo mismo por su cuenta.
Hoy se hace con
- Persona experta
- Reunión presencial
- En terreno
- Papel y pizarra
- Planilla
- Correo y chat
- Presentación
- Tablero BI
Cada paso, hoy y con Elmira.
Elmira te dice por WhatsApp qué otros equipos tienen un objetivo parecido en riesgo, le deja a cada uno su acción para adoptar la solución y te cuenta cómo van. Con la Value Office, la solución se documenta en su story.
| Paso | Hoy | Con Elmira |
|---|---|---|
| Elegir las soluciones que vale la pena replicar | Reunión presencial, Persona experta | Lo decides tú |
| Documentarla para que otro equipo la entienda | Presentación, Papel y pizarra30 min – 1,5 h | Llega con la value office |
| Encontrar los equipos con el mismo problema | Tablero BI, Persona experta30 min – 1 h | |
| Dejarle a cada equipo su acción para adoptarla | Correo y chat, Reunión presencial15 min – 45 min | |
| Acompañar la adopción en cada equipo | En terreno, Reunión presencial1 h – 4 h | Sigue a mano |
| Seguir cuáles la adoptaron y si les funcionó | Planilla15 min – 30 min |
La conversación
- Carolina, jefa de Excelencia Operacional
Elmira, en Envasado bajamos la merma fijando la temperatura de sellado. ¿Qué otros equipos tienen un objetivo de merma en riesgo o crítico?
De los equipos que veo, dos: Ensamble, con «Bajar la merma de Ensamble» en riesgo, y Envasado Sur, con «Reducir la merma de Envasado Sur» crítico.
- Carolina, jefa de Excelencia Operacional
Envasado Sur tiene las mismas selladoras. Que Paula Vera les muestre cómo lo hicimos, para el 30.
Crear la acción «Mostrarle a Envasado Sur cómo fijar la temperatura de sellado»
Objetivo: Reducir la merma de Envasado Sur
Equipo: Envasado Sur
Responsable: Paula Vera
Vence el 30 de octubre de 2026
- Carolina, jefa de Excelencia Operacional
Aprobar
Listo: creé la acción «Mostrarle a Envasado Sur cómo fijar la temperatura de sellado».
¿Le pasa esto a tu equipo?
Agenda una demo y te mostramos a Elmira haciendo esta tarea.
Más casos de resolución de problemas
- Recoger los problemas que reporta la gente en plantaLo que se cuenta en el pasillo no le llega a nadie.
- Detectar los problemas en los desvíos de los indicadoresSe reacciona a cada número que baja, y no se resuelve ninguno.
- Mantener la lista de problemas abiertos y su estadoLa lista vive aparte del plan, y se desactualiza.